Rujukan Laman

Perjanjian Pengguna ibayar yang Perlu Anda Tahu

Dokumen Terma dan Syarat ini mengatur hubungan antara anda dan ibayar — setiap perkara daripada pembukaan akaun, penggunaan laman, hingga kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Terpakai di MalaysiaTouch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXDikemaskini secara berkalaBahasa Melayu & Mudah DifahamiHubungi kami untuk sebarang pertanyaan

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Dilindungi oleh Terma Ini

ibayar Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan Syarat ibayar meliputi semua aspek penggunaan platform di mana undang-undang tempatan membenarkan, termasuk pendaftaran akaun, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta aktiviti dalam laman. Anda bersetuju dengan terma ini sebaik sahaja akaun dibuka atau platform diakses. ibayar berhak meminda terma

1
ini pada bila-bila masa — sebarang perubahan akan dikomunikasikan melalui e-mel atau notis di laman. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian perjanjian ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi pasukan sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SOKONGAN TERMA

Hubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai soalan mengenai mana-mana bahagian Terma dan Syarat ibayar, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

PENGURUSAN AKAUN DAN DATA

Bagaimana ibayar Menguruskan Perjanjian Ini

ibayar mengutamakan ketelusan dalam setiap aspek perjanjian pengguna — daripada keselamatan data hingga proses permintaan perubahan akaun anda di wilayah yang disokong.

Keselamatan Data Akaun

Maklumat peribadi anda disimpan dengan enkripsi yang ketat. ibayar tidak berkongsi data dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, melainkan diwajibkan…

Polisi Kuki

ibayar menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa, selaras dengan…

Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia.

Permohonan Perubahan Akaun

Untuk meminda maklumat akaun atau meminta penutupan akaun, hubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Pengesahan Identiti

ibayar memerlukan pengesahan identiti bagi memastikan integriti akaun anda.

Siapa Dihubungi untuk Isu Terma

Untuk isu khusus berkaitan Terma dan Syarat, emel kepada pasukan pematuhan ibayar.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna Malaysia berkaitan Terma dan Syarat ibayar. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Terma dan Syarat berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar atau menggunakan platform ibayar di wilayah yang disokong. Penggunaan berterusan dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap semua klausa yang terpakai.

ibayar berhak meminda terma pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, kami akan memaklumkan perubahan penting melalui e-mel berdaftar atau notis di laman sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum ia berkuat kuasa.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta penghapusan data peribadi anda. Anda juga boleh meminta penjelasan terhadap mana-mana klausa dan mengemukakan aduan secara bertulis kepada pasukan pematuhan ibayar.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada Terma dan Syarat ibayar. Polisi bayaran balik dan pengesahan transaksi turut diperincikan dalam dokumen ini.

Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel atau sembang langsung ibayar. Pasukan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tiga hari bekerja dan mengesahkan penutupan melalui e-mel berdaftar anda.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun, bergantung kepada tahap pelanggaran. ibayar akan memaklumkan tindakan yang diambil melalui e-mel sebelum sebarang tindakan muktamad dilaksanakan.

Versi terkini sentiasa boleh didapati di ibayar.pro/terms-conditions/. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini dari masa ke masa, terutama selepas menerima notis perubahan daripada ibayar.

Perjanjian Pengguna ibayar yang Perlu Anda Tahu

Hubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Bagaimana ibayar Menguruskan Perjanjian Ini

Keselamatan Data Akaun

Polisi Kuki

Penyimpanan Rekod

Permohonan Perubahan Akaun

Pengesahan Identiti

Siapa Dihubungi untuk Isu Terma

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

01 Bilakah Terma dan Syarat ibayar berkuat kuasa?

02 Bolehkah ibayar mengubah Terma dan Syarat tanpa pemberitahuan?

03 Apakah hak saya sebagai pengguna di bawah terma ini?

04 Adakah terma ini terpakai kepada transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Bagaimana saya boleh meminta penutupan akaun saya?

06 Apa yang berlaku jika saya melanggar Terma dan Syarat?

07 Di mana saya boleh membaca versi terkini Terma dan Syarat ibayar?

Halaman Berkaitan